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1. 课程介绍
- 1-1 课程导学介绍
2. 项目管理的历史与派系
- 2-1 何时开始学习项目管理
- 2-2 项目管理的历史长流
- 2-3 项目管理的三大派系
3. 项目管理的基础
- 3-1 企业战略规划与项目的概念
- 3-2 项目管理的五大过程组成
- 3-3 明确目标与过程
- 3-4 项目与产品的生命周期
- 3-5 项目生命周期的类型
- 3-6 项目管理的八大误区
- 3-7 衡量一个项目成功的标准
- 3-8 项目经理的那些事儿
- 3-9 聊一聊项目管理
- 3-10 项目经理的常见管理风格
- 3-11 企业的不同组织结构
- 3-12 实战:尝试绘制一下你目前所处企业的组织架构图
- 3-13 特殊组织PMO
- 3-14 十大知识领域全貌图
- 3-15 每个过程组之间的相互作用
- 3-16 IT软件项目管理秘籍全景图
- 3-17 头脑风暴:如果让你组织团建吃饭,你会怎么做?
4. 项目启动过程及操作流程
- 4-1 项目启动与提出项目申请
- 4-2 实战:编写物流平台项目立项申请表
- 4-3 理论基础:初期项目启动与项目章程
- 4-4 实践:制定物流平台的项目章程(上)
- 4-5 实践:制定物流平台的项目章程(下)
- 4-6 干系人与项目管理铁三角
- 4-7 理论基础:项目启动会与开踢会
- 4-8 实践:编写项目会议纪要
- 4-9 【本节知识点梳理】章节知识点与考点考题
- 4-10 章节知识点与考点考题
- 4-11 思考题:PM后期介入项目,如何更好的把控做好项目?
- 4-12 【思考题】PM后期介入项目,如何更好的把控做好项目?
- 4-13 思考题:如何以PM身份开一次会议?
- 4-14 【讨论题】如何以PM身份开一次会议?
5. 如何做好项目干系人的管理
- 5-1 人是影响项目的最重要的因素
- 5-2 实践:干系人之间的利益权衡分析
- 5-3 如何管理沟通干系人(管理干系人的流程)
- 5-4 实践:编写干系人登记册
- 5-5 章节知识点与考点考题
- 5-6 【本章知识点梳理】章节知识点与考点考题
- 5-7 思考题:如何促进干系人(职能部门)更好的配合推进项目?
- 5-8 【讨论题】如何促进干系人(职能部门)更好的配合推进项目?
- 5-9 思考题: 如何获得高层领导对项目的支持?
- 5-10 【讨论题】如何获得高层领导对项目的支持?
6. 项目需求分析与设计阶段
- 6-1 规划项目的范围与需求
- 6-2 【总结】范围控制不好造成的蔓延与镀金问题
- 6-3 产品与项目的范围
- 6-4 如何对项目进行需求的收集
- 6-5 【实操】编写物流项目的需求文件
- 6-6 实践:编写物流项目的范围说明书
- 6-7 拆解项目结构,细分到责任人
- 6-8 实践:编写WBS分解结构
- 6-9 为自己规划一场说走就走的旅行
- 6-10 需求提出后要做变更管理
- 6-11 实践:编写项目的变更请求表
- 6-12 【作业】 章节知识点与考点考题
- 6-13 【思考题】如何减少项目中的变更
- 6-14 【思考题】功能完成以后,被要求更进一步细化,怎么办?
7. 项目管理之成本管理
- 7-1 做好项目的成本管理
- 7-2 【总结】经济学术语与概念
- 7-3 对项目进行成本估算
- 7-4 实践:制定项目整体预算
- 7-5 【文档版】制定项目预算
- 7-6 【作业】为自己的每个月生活费制定预算
- 7-7 如何适当做好成本控制
- 7-8 【作业】章节知识点与考点考题
- 7-9 【讨论题】商务招待费你会放入项目成本中去考虑吗?
8. 项目管理之采购管理
- 8-1 采购管理的那些事儿
- 8-2 PM需要知道的几种合同与范例
- 8-3 【总结】选择供应商与合同终止
- 8-4 PM必备了解的印章知识
- 8-5 【作业】章节考点练习
- 8-6 【讨论题】合同发生争议或者对方违约了,怎么办?
- 8-7 【讨论题】公司采购或者自研产品的决策考虑
9. 项目管理之项目进度把控
- 9-1 项目进度管理概述
- 9-2 【总结】项目任务之间的逻辑关系
- 9-3 PM 接手新团队绘制技能矩阵表
- 9-4 制作进度所需要知道的关键路径法
- 9-5 PM如何有效控制进度
- 9-6 实践:项目管理工具禅道的介绍与安装
- 9-7 实践:使用禅道进行任务与进度管理
- 9-8 实践:通过燃尽图反应项目状况
- 9-9 【作业】章节知识点与考点考题
- 9-10 【思考题】项目随着工期的开展,不断有新调研的需求,怎么办?
10. 项目管理之团队与资源管理
- 10-1 资源管理之不同人的需求层次
- 10-2 实行团队小组责任制
- 10-3 项目经理获得资源
- 10-4 临时成员的加入和离开
- 10-5 项目经理建设团队
- 10-6 给予奖励与组织团建
- 10-7 如何让团队跳出舒适圈,防止内卷?
- 10-8 团队的冲突管理
- 10-9 团队成员离职怎么办?
- 10-10 实践:做好团队的KPI绩效
- 10-11 【作业】章节习题
- 10-12 【讨论题】如何指出团队成员的缺点,给与建议?
- 10-13 【思考题】团队中部分成员不愿意分享,不愿意写文档,如何促进?
11. 实施项目测试与上线
- 11-1 质量管理的重要性与策略
- 11-2 做好质量的各种测试手段
- 11-3 Bug缺陷管理流程与持续改进
- 11-4 项目上线的准备工作和注意事项
- 11-5 【扩展了解】绘制网络架构拓扑图
- 11-6 【作业】章节练习题
12. 项目管理之风险管理
- 12-1 风险管理的那些事儿
- 12-2 【作业】章节练习题
- 12-3 【思考题】从自身职位的角度去想象你可能遇到的一些风险是什么
- 12-4 常见的IT项目风险与应对措施
- 12-5 风险与机会的应对策略
- 12-6 【实践】编写风险登记管理表
13. 项目管理之沟通管理
- 13-1 沟通的重要意义
- 13-2 沟通的基本原则和方式
- 13-3 【实践】编写项目沟通计划表
- 13-4 沟通的渠道链路
- 13-5 章节练习
- 13-6 【思考题】项目中一般有哪些会议,有什么需要注意的?
- 13-7 【思考题】项目开展过程中,跨部门配合度不高,怎么办?
14. 项目收尾
- 14-1 项目成功的标准
- 14-2 关闭项目做好收尾工作
- 14-3 实践:项目与团队成员总结表
- 14-4 实践:项目验收单与团队成员转移单
- 14-5 【思考题】项目交付以后客户还在不停提出需求,怎么办?
15. 疫情下的风险管理
- 15-1 疫情风险下的项目管理与机遇
- 15-2 疫情风险下的项目管理与机遇
16. 企业高效的会议
- 16-1 企业高效会议 – 会议的作用
- 16-2 企业高效会议 – 会议场景与谈判案例
- 16-3 企业高效会议 – 会议的成本
- 16-4 企业高效会议 – 高效七要素
- 16-5 企业高效会议 – 高效三过程
17. 敏捷开发之Scrum框架
- 17-1 敏捷开发概述
- 17-2 Scrum框架与术语
- 17-3 Scrum 项目实现流程与场景
18. 情商和情绪管理
- 18-1 情商的那些事儿
- 18-2 情商低的表现与影响
- 18-3 情商高的表现与建议
- 18-4 经理人情绪管理 – 概述与污染
- 18-5 经理人情绪管理 – 分类与影响
- 18-6 经理人情绪管理 – 管好情绪保持良好心态
19. 简历和面试
- 19-1 简历与面试 – 转型PM的途径
- 19-2 简历与面试 – 看JD
- 19-3 简历与面试 – 简历案例
- 19-4 简历与面试 – 面试注意点
20. 课程总结
- 20-1 课程总结与职业规划
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THE END
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